Política de reembolso

Na Old Future, queremos que você esteja completamente satisfeito com suas compras. Se, por algum motivo, você precisar trocar ou devolver um produto, aqui está o que você precisa saber:

Você tem até 7 dias corridos a partir da data de entrega para devolver o produto e obter reembolso total, desde que ele esteja nas mesmas condições em que foi entregue e na embalagem original.

Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco pelo direct do Instagram (@old___future) explicando o motivo da devolução e enviando o produto de volta para nós (os custos do envio ficam por conta do cliente). O estorno será feito no mesmo cartão de crédito ou conta do Pix que você usou para fazer a compra.

Ao receber o produto devolvido, faremos uma análise para verificar se ele está em perfeitas condições antes de iniciar o processo de estorno.

Ressaltamos que este processo de devolução não se aplica a camisetas personalizadas devido à natureza singular desses produtos, que apresentam fotos individuais. Por conta disso, não aceitamos devoluções ou trocas desses produtos, uma vez que são exclusivos para cada cliente. Além disso, caso cancele durante a aprovação da arte, terá que pagar a multa do custo do designer.

Para mais informações, entre em contato conosco pelo direct do Instagram, e-mail comercial@oldfuture.com.br ou através do nosso WhatsApp no número 41 99652-8947.